摘要

在全球化进程不断加快的背景之下，交通日益便捷，互联网飞速发展，国与国之间的交流逐渐密切，各国文化不再孤立存在，跨文化交际也日益频繁。尽管如此，在此频繁交流中，文化与文化间的障碍依然难以逾越，文化碰撞中产生了许多新的交流问题。本文从中德日常交际角度出发，阐释文化及跨文化交际概念，以 Knapp 和 Knapp-Potthoff 对于跨文化交际提出的 7 个分析切入点为理论依据，通过具体交际失败的典型例子，尝试分析失败原因，并提出相应解决建议， 致力于避免跨文化交际中常出现的错误，为中德跨文化交际提供借鉴意义。

关键词：中德跨文化；跨文化交际；跨文化问题；Knapp&Knapp-Potthoff

Inhaltsverzeichnis

Ehrenwörtliche Erklärung i

Abstrakt ii

Danksagung iv

Inhaltverzeichnis v

1. Einleitung 1

2. Theoritischer Bezugsrahmen 2

2.1 Definitionsversuche zum Begriff Kultur 2

2.2 Interkulturelle Kommunikation 3

2.2.1 Lexikon 4

2.2.2 Handlungssequenz 5

2.2.3 Diskurskonventionen 6

2.2.4 Sprechsakt&Themen 7

2.2.5 Paraverbalia 9

2.2.6 Nonverbalia 10

3. Interkulturelle Problemanalyse am Beispiel 12

4. Schlussfolgerung 19

5. Literaturverzeichnis 21